Polisi

Preifatrwydd

Llyn Llandegfedd

Mae mynediad i Lyn Llandegfedd am ddim

Gan Dŵr Cymru

Hysbysiad Preifatrwydd Dŵr Cymru

Sut rydyn ni’n defnyddio eich Gwybodaeth Bersonol (Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr) (Gorffennaf 2021)

Rydyn ni’n gwybod pa mor bwysig yw hi i chi ein bod ni’n gofalu am eich Gwybodaeth Bersonol. Cael pobl i ymddiried ynom i wneud y peth iawn yw un o’n gwerthoedd craidd.  Mae’r Hysbysiad Preifatrwydd yma’n esbonio sut rydyn ni’n casglu, yn defnyddio, yn rhannu ac yn amddiffyn eich Gwybodaeth Bersonol mewn ffordd sy’n parchu eich hawliau Diogelu Data ac yn cydymffurfio â chyfreithiau Diogelu Data’r DU (gan gynnwys y Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data (GDPR) a Deddf Diogelu Data 2018).

Amdanom ni

Cwmni dŵr a charthffosiaeth nid-er-elw yw Dŵr Cymru. Mae’n darparu cyflenwadau dŵr yfed o safon gyson uchel ar gyfer dros dair miliwn o bobl ac yn cludo dŵr gwastraff i ffwrdd, gan ei drin a’i waredu mewn ffordd briodol, yn ein hardal gyflenwi sy’n cwmpasu’r rhan fwyaf o Gymru, a rhannau o Lannau Dyfrdwy a Sir Henffordd. Enw masnachol Dŵr Cymru Cyfyngedig yw Dŵr Cymru.  At ddibenion cyfreithiau Diogelu Data, Dŵr Cymru Cyfyngedig yw’r Rheolydd Data (swyddfa gofrestredig Linea, Heol Fortran, Llaneirwg, Caerdydd CF3 0LT a rhif y cwmni 02366777).

Mae’r cwmni’n gweithredu 91 o gronfeydd sy’n amrywio o ran maint o 2 i 1,026 erw. Mae’r rhain yn cynnwys portffolio cenedlaethol o Atyniadau Ymwelwyr sef: Llyn Brenig, Cwm Elan, Llyn Llandegfedd, Llys-y-Frân a Chronfeydd Dŵr Llys-faen a Llanisien (ar y gweill) o dan ei frand ‘Anturiaethau Dŵr Cymru’. Hybiau ar gyfer iechyd, lles a hamdden yw’r rhain, a’u nod yw ailgysylltu pobl â’r dŵr a’r amgylchedd, wrth gynnal, amddiffyn a chyfoethogi gwerth ecolegol pob safle.

  • Sut i gysylltu â ni

I gael rhagor o wybodaeth am ein Hysbysiad Preifatrwydd, neu os oes unrhyw sylwadau neu safbwyntiau gennych am yr hysbysiad neu ein dulliau o ymdrin â’ch Gwybodaeth Bersonol:

E-bostiwch ein Swyddog Diogelu Data yn:DataProtectionOfficer@dwrcymru.com;neu

Ysgrifennwch at ein Swyddog Diogelu Data yn: Swyddog Diogelu Data, Dŵr Cymru Welsh Water, Linea, Heol Fortran, Llaneirwg, Caerdydd CF3 0LT.

Os hoffech ymarfer unrhyw un o’ch hawliau fel Testun Data (gweler isod am ragor o fanylion):

E-bostiwch ni yn: DataSubjectRightsRequests@dwrcymru.com; neu

Ysgrifennwch atom yn: Gwasanaethau Cwsmeriaid, Y Tîm Ceisiadau Hawliau Testun Data, Dŵr Cymru Welsh Water, Linea, Heol Fortran, Llaneirwg, Caerdydd CF3 0LT.

Neu gallwch gysylltu â Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth i ofyn am wybodaeth neu gyngor, neu i wneud cwyn trwy https://ico.org.uk/ ar 0303 123 1113.

  • Ein hawl gyfreithiol i brosesu eich Gwybodaeth Bersonol

Ni fyddwn yn prosesu eich Gwybodaeth Bersonol oni bai: bod gennym sail gyfreithiol i wneud hynny, bod prosesu’n angenrheidiol, yn rhesymol ac yn gymesur; ac yn gyson â’r ffordd rydym yn ei disgrifio yn yr Hysbysiad Preifatrwydd hwn. 

Rhwymedigaeth gyfreithiol

Mae rhai elfennau o’r gwaith prosesu a gyflawnir mewn perthynas â’ch Gwybodaeth Bersonol yn hanfodol i berfformiad ein rhwymedigaethau cyfreithiol, fel ein dyletswydd i amddiffyn iechyd, diogelwch a lles ein hymwelwyr, ein gweithwyr a’n gwirfoddolwyr.  Yn benodol, mae gennym ddyletswydd gofal i sicrhau bod ein hymwelwyr yn ddiogel ar ein safleoedd a’n bod ni’n cymryd camau i sicrhau diogelwch ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr. Mae hyn yn cynnwys tynnu sylw ein hymwelwyr at ein gweithdrefnau iechyd a diogelwch (e.e. ar ffurf sesiynau briffio gan ein staff cyn cymryd rhan mewn gweithgareddau).

Buddiannau Dilys

Rydyn ni’n dibynnu ar ein buddiannau dilys i gyflawni’r mwyafrif o’r gwaith i brosesu eich Gwybodaeth Bersonol er mwyn eich galluogi chi i gymryd rhan mewn gweithgareddau a digwyddiadau yn ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr. 

Rydyn ni’n gwirio bob tro nad yw eich hawliau’n drech na’n buddiannau dilys, ac yn prosesu eich Gwybodaeth Bersonol mewn ffordd rydym ni’n meddwl y byddech chi’n ei disgwyl yn rhesymol (h.y. fel a bennir yn yr Hysbysiad Preifatrwydd yma).

Cydsyniad

O dan amodau cyfyngedig bydd arnom angen eich caniatâd i brosesu eich Gwybodaeth Bersonol – er enghraifft i anfon deunyddiau marchnata fel newyddlenni atoch, neu lle’r ydych chi’n darparu Gwybodaeth Bersonol Sensitif ar ein cyfer fel gwybodaeth feddygol neu o ran iechyd wrth drefnu gweithgareddau neu ddigwyddiadau. Rydyn ni’n gofyn hefyd am ganiatâd rhieni neu warcheidwaid i brosesu data personol plant (gan gynnwys eu henw a’u hoedran i’n galluogi i’w hadnabod a sicrhau bod gennym ni’r cyfarpar cywir ar eu cyfer).  Pan fyddwn ni’n casglu eich Gwybodaeth Bersonol at y dibenion hyn, byddwn ni’n sicrhau ein bod ni’n cael eich caniatâd penodol i’w chasglu a’i chofnodi, ac yn rhoi gwybod i chi sut y gallwch dynnu’ch cydsyniad yn ôl os byddwch chi’n newid eich meddwl.

  •  Pa Wybodaeth Bersonol y byddwn ni’n ei chasglu amdanoch ac at ba ddibenion y byddwn yn ei defnyddio

Yr unig ddata personol y byddwn ni’n ei gasglu gennych yw’r wybodaeth y dewiswch ei darparu.

Gallwn gasglu Gwybodaeth Bersonol gennych trwy’r dulliau canlynol:

  • Gwybodaeth rydych chi’n ei darparu ar ein cyfer wrth drefnu lle mewn digwyddiad yn un o’n Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr (gan gynnwys manylion talu);
  • Gwybodaeth rydych chi’n ei darparu at ddibenion tanysgrifio i’n newyddlenni (e.e. cyfeiriad e-bost, enw, cyfeiriad post a/neu god post);
  • Gwybodaeth rydych chi’n ei darparu wrth brynu talebau ar gyfer digwyddiadau neu weithgareddau;
  • Gwybodaeth rydych chi’n ei darparu wrth ymgeisio am hawlen bysgota;
  • Gwybodaeth am eich cyfrifiadur ac am eich ymweliadau â’n gwefan a’ch defnydd ohoni.  Gweler ein Polisi Cwcis ar gyfer gwefan ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr trwy ddilyn y linc https://llandegfedd.co.uk/cookie-policy/am fanylion;
  • System WiFi Gyhoeddus (e-bost a chod post);
  • Gwybodaeth rydych chi’n ei darparu wrth drefnu lle mewn llety neu ar safle gwersylla (e.e. enw, cyfeiriad post, rhif ffôn, cyfeiriad e-bost a gwybodaeth am hygyrchedd);
  • Weithiau rydyn ni’n defnyddio systemau awyr di-griw (dronau) i fonitro, cynnal a/neu wella ein tiroedd, ein hasedau a’n prosesau.  Peilotiaid ag awdurdod y CAA sydd naill ai yng nghyflogaeth Dŵr Cymru neu gontractwyr trydydd parti fydd yn hedfan y dronau.  Ein nod yw osgoi hedfan dronau’n union dros ben neu o fewn 50 metr i bobl, cerbydau, cychod neu eiddo.  Byddwn ni’n cyfyngu cymaint ag y bo’n rhesymol ymarferol ar faint o Ddata Personol a gesglir wrth ddefnyddio dronau trwy gasglu recordiadau/delweddau ar sail anghenraid yn unig (trwy beidio â dechrau recordio nes bod y drôn yn ei le ac nid wrth esgyn a glanio oni bai bo angen), a’i gadw am gyhyd ag y bo angen, a thrwy hysbysu unigolion bod gwaith recordio’n digwydd ar ffurf hysbysiad.

Mae’r Wybodaeth Bersonol y gallwn ei chasglu gennych yn cynnwys:

  • Yr enw, cyfeiriad, cod post, cyfeiriad e-bost a’r rhif ffôn rydych chi’n ei darparu ar ein cyfer;
  • Gwybodaeth am eich ymweliadau â’n gwefan a’ch defnydd ohoni. Gweler ein Polisi Cwcis ar gyfer gwefan ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr trwy ddilyn y linc https://llandegfedd.co.uk/cookie-policy/am fanylion;
  • Manylion eich gofynion hygyrchedd, dietegol ac unrhyw ofynion eraill wrth drefnu gweithgaredd, lle mewn digwyddiad neu lety;
  • Manylion talu;
  • Nodweddion ffisegol fel eich golwg a’ch osgo, a rhifau cofrestru cerbydau a gesglir trwy CCTV a dronau. Caiff unrhyw Ddata Personol a gesglir ei anonymeiddio wrth brosesu’r data.

Byddwn ni’n defnyddio’r wybodaeth bersonol yma i:

  • Gadarnhau a chadw eich lle mewn digwyddiad;
  • Anfon talebau rydych wedi eu prynu i’w defnyddio yn ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr atoch;
  • Rhannu newyddion â chi am weithgareddau yn eich Canolfan Atyniadau Ymwelwyr lleol trwy ein newyddlenni;
  • Sicrhau ein bod ni’n darparu’r cyfarpar sydd ei hangen arnoch ar gyfer y gweithgareddau rydych chi’n cymryd rhan ynddynt;
  • Prosesu eich cais am hawlen bysgota;
  • Addasu eich gofynion llety at eich anghenion;
  • Monitro ein safleoedd a’n meysydd parcio i’w cadw’n ddiogel ar gyfer ein staff, ein gwirfoddolwyr a’n hymwelwyr.

  • Gwirfoddolwyr yn ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr

Os ydych chi’n wirfoddolwr yn ein canolfannau atyniadau ymwelwyr, gallwn gasglu’r Data Personol canlynol amdanoch:

  • Enw
  • Dyddiad Geni
  • Cyfeiriad
  • Rhif Ffôn Cyswllt
  • Cyfeiriad e-bost
  • Enw Cyswllt mewn Argyfwng, eu Rhif, a’ch Perthynas â Nhw
  • Maint eich Dillad
  • Tystiolaeth o Gymhwyster
  • Manylion Cyswllt Canolwr
  • Hygyrchedd
  • Cydsyniad am Ffotograffiaeth
  • Ethnigrwydd
  • Rhyw
  • Anabledd

Rydyn ni’n defnyddio darparydd trydydd parti o’r enw Team Kinetic, a nhw yw’r darparydd sy’n lletya’r datrysiad rheoli gwirfoddolwyr. Gellir casglu’r data personol canlynol amdanoch trwy ddatrysiad rheoli gwirfoddolwyr Team Kinetic:

  • Enw
  • Cyfeiriad
  • Dyddiad Geni
  • Rhif Ffôn Cyswllt
  • Ethnigrwydd
  • Rhyw
  • Gwybodaeth am iechyd
  • Manylion cysylltu mewn argyfwng
  • Cymwysterau a hyfforddiant
  • Gwybodaeth am gofnodion troseddol

Byddwn ni’n casglu eich gwybodaeth bersonol trwy’r dulliau canlynol:

  • Trwy ffurflen gofrestru ar lein.

Sut y byddwn ni’n defnyddio’r wybodaeth bersonol yma:

  • Mae angen yr Enw, Dyddiad Geni, Cyfeiriad, E-bost a’r Rhif Ffôn i brosesu eich cais ac er mwyn i Ddŵr Cymru gysylltu â chi i gadarnhau ein bod wedi derbyn y cais, i wneud trefniadau ac i’ch hysbysu am unrhyw gyfleoedd sy’n codi;

  • Mae angen dyddiad geni a manylion cyswllt y canolwr i wybod i ba grŵp oedran y mae’r gwirfoddolwr yn perthyn, ac at ddibenion diogelu;

  • Mae angen y dyddiad geni i ddilysu pwy ydych chi;
     
  • Mae angen maint eich dillad ar gyfer Cyfarpar Amddiffynnol Personol (PPE) (y mae angen ei wisgo o dan y ddeddfwriaeth iechyd a diogelwch);

  • Mae angen enw a rhif ffôn cyswllt mewn argyfwng a’ch perthynas â nhw rhag ofn bod argyfwng yn codi wrth i chi gymryd rhan mewn cyfle gwirfoddoli ar un o safleoedd Dŵr Cymru;

  • Mae angen tystiolaeth o’ch cymwysterau ar gyfer sgiliau arbenigol a gwybodaeth sy’n berthnasol i rai rolau gwirfoddoli e.e. rheoli cadwraeth, hyfforddiant a defnyddio offer a pheiriannau;

  • Mae angen manylion hygyrchedd i wneud addasiadau rhesymol i’r holl wirfoddolwyr cyn iddynt gymryd rhan mewn gweithgareddau gwirfoddol;
  • Bydd Team Kinetic yn gofyn am ganiatâd i dynnu ffotograff(au) / creu fideo(s) a recordiad(au) llais. Ar ôl cael cydsyniad, bydd Dŵr Cymru’n cadw ffotograffau/fideos a recordiadau sain yn unol â’r adroddiad caniatâd i dynnu ffotograffau a ffilmio. Gellir tynnu ffotograffau/creu fideos a recordiadau sain at ddibenion hyrwyddo, a gellir eu hanfon at y cyfryngau, eu rhyddhau mewn datganiadau i’r wasg neu mewn cysylltiadau â’r wasg, eu defnyddio mewn cyhoeddiadau neu ar ein gwefan. Caiff eich ffotograff(au)/recordiad(au) fideo a llais eu dileu ymhen tair blynedd oni bai ein bod ni’n teimlo bod arwyddocâd hanesyddol i’r deunydd;
  • Mae angen caniatâd i dynnu ffotograff ar gyfer bathodyn adnabod pob gwirfoddolwr ar safleoedd Dŵr Cymru;

  • Mae Team Kinetic yn holi am rywedd, ethnigrwydd ac anableddau er mwyn cynnal amrywiaeth, cydraddoldeb a chynhwysiant. Mae darparu’r wybodaeth yma’n opsiynol i’r gwirfoddolwr. Trwy fonitro amrywiaeth y rhai sy’n gwirfoddoli gyda Dŵr Cymru gallwn sicrhau ein bod ni’n darparu data ar y lefel yma i ddangos ein bod yn trin unigolion yn deg ac yn cynnig cyfleoedd cyfartal;
  • Yn ogystal, bydd angen i Ddŵr Cymru ddarparu gwybodaeth fonitro ar gyfer sefydliadau ariannu i ddangos ein bod ni’n cyflawni deilliannau prosiect, fel cysylltu ag amrywiaeth ehangach o bobl. Caiff y data a gyflenwir ar gyfer y cyrff ariannu ei chyflwyno’n ddienw ac ar ffurf cyfanred yn seiliedig ar nifer o bobl yn hytrach nag unrhyw unigolion. Mae Dŵr Cymru’n defnyddio’r wybodaeth yma i ddeall demograffeg y rhai sy’n gwirfoddoli.
  • Meysydd parcio

Mae system awtomatig i ddarllen rhifau cofrestru cerbydau’n gweithredu ym meysydd parcio ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr er mwyn galluogi ymwelwyr i glustnodi eu cerbydau wrth dalu am barcio.  Trydydd parti sy’n darparu’r gwasanaeth hwn ac mae arwyddion sy’n rhoi gwybodaeth bellach am hyn ar ein safleoedd. Rydyn ni’n casglu gwybodaeth ddienw ar ffurf gyfanred drwy’r system yma i’n cynorthwyo â’n harlwy o ran gwasanaethau, rheoli niferoedd a gofynion staffio, a rheoli ymddygiad gwrthgymdeithasol. 

Mae gennym gyfleusterau gwefru cerbydau trydan ym meysydd parcio ein Canolfannau Ymwelwyr er mwyn caniatáu i ymwelwyr wefru eu cerbydau trydan. Trydydd parti sy’n darparu’r gwasanaeth hwn hefyd, ac mae yna arwyddion ar y safleoedd sy’n cynnig rhagor o wybodaeth yn hyn o beth.

  • CCTV a Theclynnau Fideo Gwisgadwy

Mae CCTV yn gweithredu yn ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr felly gallech gael eich recordio wrth ymweld â ni. Mae yna arwyddion pwrpasol i’ch hysbysu pan rydych chi’n dod i ardal sydd dan oruchwyliaeth CCTV. Cedwir delweddau CCTV am 30 diwrnod cyn eu dileu (oni bai bod yna reswm busnes ddilys dros eu cadw am gyfnod hwy).

Rydyn ni’n defnyddio Teclynnau Fideo Gwisgadwy ar ein safleoedd hefyd er mwyn helpu i atal, ymchwilio i, a chanfod troseddau, ac er mwyn adnabod ac erlyn troseddwyr. 

I gael rhagor o wybodaeth am ein defnydd o CCTV neu Declynnau Fideo Gwisgadwy, cysylltwch â Swyddog Diogelu Data Dŵr Cymru.

  • Dronau

Weithiau rydyn ni’n defnyddio dronau i fonitro, cynnal a/neu wella ein tiroedd, ein hasedau a’n prosesau. Peilotiaid CAA cymwys sydd naill ai yng nghyflogaeth Dŵr Cymru neu’n gontractwr trydydd parti i’r cwmni fydd yn hedfan y dronau hyn. Ein nod yw osgoi hedfan dronau’n union dros ben neu o fewn 50 metr i bobl, cerbydau, cychod neu eiddo. Mae safleoedd SoDdGA yn rhan o’n Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr ac mae’n bosibl y bydd yna eithriadau penodol i amddiffyn bywyd gwyllt yn yr ardaloedd hynny (e.e. y gweilch yn Llyn Brenig).

  • Arolygon Ymwelwyr

Rydyn ni’n cyflawni arolygon o’r ymwelwyr â’n Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr i’n cynorthwyo i deilwra ein digwyddiadau, gweithgareddau a gwasanaethau at anghenion ein hymwelwyr, a gwella ein harlwy. Mae’r data yma’n cael ei gasglu wrth ymadael â safleoedd ein hatyniadau, a hynny gan gwmni trydydd parti o’r enw BDRC Group. Yr unig ddata personol y byddant yn ei gasglu gennych yw’ch Cyfeiriad IP a’ch cyfeiriad e-bost (lle’r ydych chi’n darparu eich cyfeiriad e-bost yn wirfoddol, er mwyn i BDRC anfon copi o ddata’r arolwg atoch chi). Defnyddir eich Cyfeiriad IP i atal twyll, ni fydd chaiff ei gysylltu â chi na data’r arolwg mewn unrhyw ffordd.

Gallwn ddefnyddio trydydd parti, neu ein gweithwyr ni ein hunain, i helpu i gysylltu â’n cwsmeriaid i gyflawni arolygon o foddhad cwsmeriaid neu brosesau ymgysylltu. Rydyn ni’n dibynnu ar ein buddiannau dilys i wneud hynny. Os byddai’n well gennych beidio â chymryd rhan, dywedwch wrthym, naill ai trwy anfon e-bost atom yn: DataProtectionOfficer@dwrcymru.com neu trwy ysgrifennu atom yn: Swyddog Diogelu Data, Dŵr Cymru Welsh Water, Linea, Heol Fortran, Llaneirwg, Caerdydd CF3 0LT.

Dylid nodi na fydd hyn yn atal cysylltiadau at ddibenion darparu ein gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff na gwasanaethau ein rheoleiddiwr.

Cwcis

Gweler y Polisi Cwcis ar ein gwefan am fanylion ein defnydd o cwcis https://llandegfedd.co.uk/cookie-policy/

Adborth

Rydyn ni’n croesawu eich adborth am sut y gallwn wella gwasanaethau ein Canolfannau Atyniadau Ymwelwyr. Gallwch ddarparu adborth trwy gysylltu â welshwateradventures@dwrcymru.com

Ymhle y byddwn ni’n storio eich Gwybodaeth Bersonol a sut rydym yn ei chadw’n ddiogel

Cedwir rheolaeth dynn ar fynediad at ein systemau. Rydyn ni’n gweithredu diogelwch ffisegol tynn ar ein holl safleoedd hefyd, ac mae’r holl staff yn cael hyfforddiant ymwybyddiaeth am ddiogelwch a diogelu data.

Lle byddwn ni’n trosglwyddo gwybodaeth i drydydd parti iddynt ei phrosesu ar ein rhan, rydyn ni’n sicrhau bod darparwyr yn bodloni neu’n rhagori ar y gofynion cyfreithiol neu reoliadol perthnasol o ran trosglwyddo data iddynt a’i gadw’n ddiogel.

Mae hi’n bosibl y bydd angen i ni drosglwyddo eich Gwybodaeth Bersonol y tu hwnt i Ardal Economaidd Ewrop (AEE). Mae’n bosibl na fydd gan y gwledydd hyn yr un cyfreithiau Diogelu Data â’r DU ac AEE ac na fydd eich Gwybodaeth Bersonol yn cael yr un amddiffyniad felly. Fodd bynnag, mewn achosion o’r fath, byddwn ni’n sicrhau bod unrhyw Wybodaeth Bersonol sy’n cael ei throsglwyddo i wledydd y tu hwnt i AEE yn cael yr un amddiffyniad priodol â phe bai’n cael ei phrosesu yn AEE ac o dan yr egwyddorion arweiniol a bennir yn yr Hysbysiad Preifatrwydd yma.

Am ba hyd y byddwn ni’n cadw eich gwybodaeth

Ni fyddwn ni’n cadw eich gwybodaeth yn fwy nag sydd ei hangen at ddibenion prosesu.  Er enghraifft, cedwir gwybodaeth ariannol am 6 + 1 blwyddyn yn unol â’r rheoliadau ariannol perthnasol.

Caiff unrhyw ddelweddau neu ddata a gesglir ar ein CCTV eu dileu cyn pen 30 diwrnod oni bai bod yna reswm busnes dilys i’w cadw.

Penderfyniadau a phroffilio awtomatig

Ar hyn o bryd, nid ydym yn cyflawni unrhyw benderfyniadau’n awtomatig yn ôl diffiniad y cyfreithiau Diogelu Data.

Eich Hawliau Diogelu Data

Mae gennych rai hawliau penodol mewn perthynas â’ch Gwybodaeth Bersonol a gallwch wneud gwahanol fathau o Geisiadau Hawliau Testun Data mewn perthynas â’r Wybodaeth Bersonol sydd gennym amdanoch chi. Hwyrach na fydd yr holl hawliau hyn yn berthnasol o dan yr holl amgylchiadau, ond byddwn ni’n sicrhau ein bod ni’n delio ag unrhyw gais sy’n dod i law mewn ffordd sy’n amddiffyn eich hawliau a’ch rhyddid, ac sy’n cydymffurfio â’r cyfreithiau Diogelu Data.

Os hoffech wneud Cais Hawliau Testun Data:

E-bostiwch ni yn: DataSubjectRightsRequests@dwrcymru.com;

Ysgrifennwch atom yn: Gwasanaethau Cwsmeriaid, Y Tîm Ceisiadau Hawliau Testun Data, Dŵr Cymru Welsh Water, Linea, Heol Fortran, Llaneirwg, Caerdydd CF3 0LT; neu

Cliciwch yma i gael copi o’n ffurflen Gais Hawliau Testun Data.

Gall unrhyw unigolion y mae gennym wybodaeth amdanynt gyflwyno Cais Hawliau Testun Data. Gall trydydd parti wneud cais ar ran unigolyn (e.e. perthynas, ffrind, cyfreithiwr) ond bydd angen cydsyniad yr unigolyn o dan sylw arnom cyn y gallwn ddarparu unrhyw Wybodaeth Bersonol amdanynt i drydydd parti.

O dan raiamgylchiadau, yn gyfreithiol mae gennych yr hawl i:

  • Wneud cais i weld eich Gwybodaeth Bersonol (a elwir yn gyffredin yn “cais i gyrchu fel testun data”). Mae hyn yn eich galluogi i gael copi o’r wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch a dilysu ein bod ni’n ei phrosesu’n unol â’r gyfraith;
  • Gwneud cais i gywiro’r Wybodaeth Bersonol sydd gennym amdanoch (a elwir hefyd yn “gywiriad”). Mae hyn yn eich galluogi i gywiro unrhyw wybodaeth anghyflawn neu anghywir sydd gennym amdanoch;
  • Gwneud cais i ddileu eich Gwybodaeth Bersonol.  Yn amodol ar rai telerau penodol, mae hyn yn eich galluogi i ofyn i ni ddileu neu dynnu Gwybodaeth Bersonol amdanoch (e.e. lle nad oes angen eich Gwybodaeth Bersonol ar y diben y cafodd ei chasglu mwyach, neu lle mae’r prosesau perthnasol yn anghyfreithlon).  Mae gennych chi’r hawl hefyd i ofyn i ni ddileu neu dynnu eich Gwybodaeth Bersonol yn ôl lle’r ydych wedi ymarfer eich hawl i wrthwynebu ei phrosesu ac nad oes unrhyw fudd gor-redol dilys i barhau i’w phrosesu (gweler isod);
  • Gwrthwynebu prosesu eich Gwybodaeth Bersonol lle’r ydyn ni’n dibynnu ar fuddiant dilys (neu fuddiannau trydydd parti), lle’r ydyn ni’n prosesu data personol am dasg a gyflawnir er budd y cyhoedd neu pan wrth ymarfer awdurdod swyddogol a freiniwyd ynom, a lle bo rhywbeth am eich sefyllfa benodol sy’n golygu eich bod am  wrthwynebu prosesu’r wybodaeth ar y sail honno;
  • Gwneud cais i gyfyngu ar brosesu eich Gwybodaeth Bersonol. Mae hyn yn eich galluogi i ofyn i ni ymatal rhag prosesu Gwybodaeth Bersonol amdanoch (e.e. os ydych am i ni sicrhau ei chywirdeb neu’r rheswm dros ei phrosesu);
  • Tynnu eich caniatâd i brosesu yn ôl.  Lle’r ydym yn prosesu eich Gwybodaeth Bersonol ar sail eich caniatâd, mae gennych chi’r hawl i dynnu eich caniatâd yn ôl unrhyw bryd. Os penderfynwch chi dynnu’ch caniatâd yn ôl, byddwn ni’n rhoi’r gorau i brosesu eich Gwybodaeth Bersonol at y diben hwnnw oni bai bod yna sail gyfreithiol arall y gallwn ddibynnu arno – ac os felly, byddwn ni’n rhoi gwybod i chi. Ni fydd y ffaith eich bod yn tynnu’ch caniatâd yn ôl yn effeithio ar ein gwaith prosesu hyd at y pwynt yna o gwbl;
  • Gwneud cais i drosglwyddo eich Gwybodaeth Bersonol i ddarparydd gwasanaeth arall (h.y. a elwir hefyd yn Hawl i Gludadwyedd os ydyn ni’n dibynnu ar eich caniatâd i brosesu’r Wybodaeth Bersonol yna;
  • Ni ddylai fod yn destun penderfyniad sy’n seiliedig ar “brosesu awtomatig” yn unig. Nid ydym yn cyflawni unrhyw brosesu awtomatig ar hyn o bryd.

Ni fydd angen i chi dalu ffi i gyrchu eich Gwybodaeth Bersonol (nac i ymarfer unrhyw hawliau eraill). Fodd bynnag, gallwn godi ffi resymol arnoch os yw’n amlwg nad oes sail i’ch hawl i’w chyrchu neu os yw’r cais yn ormodol. Fel arall, gallwn wrthod cydymffurfio â’r cais o dan amgylchiadau o’r fath.

Mae hi’n bosibl y bydd angen i ni ofyn am wybodaeth benodol gennych i’n helpu ni i gadarnhau pwy ydych chi ac i sicrhau eich hawl i gyrchu’r wybodaeth (neu i ymarfer unrhyw un o’ch hawliau eraill). Mesur diogelwch priodol arall yw hwn i sicrhau nad yw Gwybodaeth Bersonol yn cael ei datgelu i unrhyw berson heb yr hawl i’w derbyn.

Mae gennych chi’r hawl hefyd i gyflwyno cwyn i Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth, sef rheoleiddiwr diogelu data’r DU.  Mae rhagor o fanylion ar gael ar wefan Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth, sef https://ico.org.uk/.

Diweddaru ein Hysbysiad Preifatrwydd

Byddwn ni’n diweddaru ein Hysbysiad Preifatrwydd wrth i’n prosesau a’n gweithdrefnau busnes, a/neu’r cyfreithiau Diogelu Data, newid.  Bydd y fersiwn ddiweddaraf ar ein gwefan bob amser.

Hysbysiad Preifatrwydd y Cwsmer

I gael gwybodaeth am sut rydyn ni’n trin data personol cwsmeriaid Dŵr Cymru, gweler ein Hysbysiad Preifatrwydd Cwsmeriaid sydd ar gael trwy ddilyn y linc yma: https://corporate.dwrcymru.com/cy/legal-privacy/privacy-policy.

ANTURIAETHAU ERAILL DŴR CYMRU